Customer service medewerker

Haelvoet Group, met hoofdkantoor te Ingelmunster, groeit en is op zoek naar medewerkers voor de commerciële binnendienst.   Haelvoet is een familiebedrijf met meer dan 90 jaar ervaring en is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van comfortabele, elegante en duurzame meubelen voor de zorgsector.

Met 2 Europese productievestigingen, een eigen R&D afdeling en een verticaal geïntegreerd productieproces kan Haelvoet zich een fully integrated manufacturer noemen.  Dankzij een stevig uitgebouwd internationaal verkoopnetwerk is Haelvoet actief in meer dan 40 landen wereldwijd.

Functie

Als customer service medewerker beheer je een eigen klantenportefeuille en sta je dagelijks in contact met de accountmanagers. Je hebt geregeld contact met de klanten en bent het interne aanspreekpunt voor andere afdelingen.

Je takenpakket bestaat uit commerciële administratie (offertes, bestellingen, facturatie) en ondersteuning van de dienst-na-verkoop (bestelling en facturatie van wisselstukken en herstellingen).

Je maakt deel uit van een dynamisch team van 8 personen.

Profiel

• Je switcht gemakkelijk tussen verschillende taken en houdt een goed overzicht van wat prioritair is.
• Je bent klantgericht en werkt graag probleemoplossend.
• Je werkt graag zelfstandig binnen een team en je bent sterk gemotiveerd.
• Een goede talenkennis van Engels en/of Frans wordt gevraagd omwille van het internationale aspect van de job.
• Ervaring met een ERP pakket is een pluspunt.

Aanbod

Een moderne, dynamische en stimulerende werkomgeving waarin zelfstandigheid en eigen initiatief geapprecieerd worden.
Een stabiel en goed gestructureerd bedrijf dat investeert in groei, met een lange termijnvisie.
Een aantrekkelijk remuneratiepakket.
Glijdende werkuren.
4/5 tewerkstelling is bespreekbaar.